近日一位乘坐由札幌飞往曼谷TG671号航班的网友称在泰航航班上发现小蟑螂身影并爆出照片，指责泰航班机机上卫生管理不过关，引起网络上泰国民众哗然。
9月4日，泰国航空出面正式对此事做出说明：泰国航空一向按照国际标准对机舱进行清洁，并且最近已经增加了机上卫生大扫除（Cabin Big Cleaning）的次数，此次出现蟑螂可能与机上餐食有关。8月以来各航班机组成员也采取了喷杀虫剂、设置强力胶、蟑螂屋等方法抓捕蟑螂，8月31日泰航已经下令用时一周对所有回到素万那普机场的班机进行大清洁，5日将对此次出现蟑螂的班机再次进行深度清扫。（记者 飒扬）