泰国头条新闻社讯   泰国THE MALL购物中心将准备采取100项安全措施,加快建立接受新常态的信心机制,并提高非接触式购物体验,迎接回归商场的客人们。

The Emporium Group首席执行官兼The Mall Group Company Limited董事Kriengsak Tantipipob先生说:泰国商业银行根据经济情报中心(EIC)的数据,分析了泰国零售业务状况, 2020年的零售市场相较于2019年的3.5万亿泰铢市场值将萎缩14%,或损失约5000亿泰铢,其中三个主要因素是:游客数量的减少、购买力下降、商品库存短缺,例如从中国进口的产品减少和生产力下降。

并且还会引起消费者行为的改变,也称做新常态。不论是更加注意身体健康、戴口罩,还是温度测量都将成为常态。保持一定的社交距离成为每个人都必须做的事情,以及数字化将成为每个人生活中不可或缺的一部分,非接触式支付系统在日常生活中更加具有影响力。

为了紧密而全面地适应消费者的新生活方式,并给人民和政府建立信心,公司加快了各种措施的实施。最高标准的卫生措施涵盖了各个方面,包括5个针对顾客的主要措施(含34个子措施)、6个针对五大业务组的补充措施(含66个子措施),共100项措施,其主要策略是创建TMG非接触式社会,是泰国第一个新的购物和生活方式体验。

无接触式服务包括停车、坐电梯、无现金购物服务,通过银行应用进行付款,包括二维码和信用卡或借记卡付款, 还有一些电子钱包(例如True Money、Rabbit LINE Pay)以及通过应用程序(例如支付宝、微信支付等)的付款服务。

在进入购物中心区域之前进行登记以及严格的筛选,让顾客通过3种渠道进行登记,即:M卡应用,二维码或LINE  @ THE  MALL GROUP;泰国人使用身份证登记,如果是外国人,则通过护照进行登记。

此外,还有其他措施,例如:为了减少拥堵,在各个地区都设有社会隔离点。为老年人,残疾人或孕妇等高风险人群提供舒适区,提供每小时超过10次(10 ACH)的室内通风系统服务,并每晚通过紫外线辐射对中央空调系统进行消毒,并对所有员工采取追踪措施,这类人必须有健康记录,以及所有顾客和访客,必须登记并提供必要信息。

The Mall的首席运营官Natthaphong Kitnitchewa先生补充说道:有针对于PC / BA的每个员工的措施,每个人、每个品牌在恢复工作之前都要出示医疗证明。工作时需戴上口罩,面罩和手套,每天进行两次体温检测,例如美容院的品牌专柜最多可接待2位顾客;时尚部门每个衣架限1人;取消工作坊活动,取消试用和品尝的所有类型服务。

至于服饰类的商品,当顾客试穿过时,必须再次熨烫,以杀死病菌,并在商场提供的UV-C灭菌房中消毒服务。

Kriengsak先生总结道:“ The Mall Group集团中的所有购物中心和百货公司已准备好在每平方米的区域提供清洁度最高、安全性和信心符合标准的服务。为了让我们共同度过这场危机将继续发展,提供涵盖所有方面的中心和安全标准的服务。

新闻来源: prachachat新闻网
译:罗小利
审:李彩丽
(“新冠肺炎”中泰文翻译志愿者群)

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