泰国头条新闻社讯    泰国便利店产业又成为了热门!  在“尚泰集团”(泰国零售巨头)购入泰国“全家便利店”100%股权后,准备好开足马力,发展新的商业模式迎合新时代下“新人类”的需求。

“全家便利店”(FAMILY MART)起源于日本,在2012年泰国零售业巨头郑氏家族“尚泰集团”首次将其引进泰国,由尚泰零售有限公司(缩写CRC)和日本FamilyMart Co.,Ltd.(缩写JFM)合资,成立“尚泰FamilyMart”。

其中,CRC集团的SFM控股公司持该公司50.65%股分,罗宾逊有限公司持由公司0.35%的股份,而剩下49%股份由JFM集团持有。由于JFM集团需要从泰国撤资,因此CRC集团决定用子公司Central Food Retail Company Limited收购JFM 的49%股份。结果就是CRC 不仅拥有公司100%控股,还拥有了“全家便利店”加盟模式经营许可权,在泰国能这样全控股模式也只有这一家公司而已。

这也符合集团商业战略,即专注于满足线上和线下所有平台上客户的需求。为了 “尚泰集团”永远在顾客的心中留有一席之地。 当然可以确定的是,这次能100%全控股“全家便利店”,将使得管理方面更加敏捷、更加快速。

而且公司有计划继续扩充门店,随着商业模式的发展,提供新服务,打造自身特色和令人难忘的独家特点,并满足客户的所有需求,不仅仅做一家普通的售货店。

一直以来,公司开发新产品,例如即食食品、咖啡角,可供客户见面、社交,有就座和工作的区域,此外还提供一些新的服务,例如24小时投币式洗衣机、自动售货机。 同时还包括与泰国“ Grab”的合作,客户可以通过应用程序“ GrabMart”订购商品,就可以送货到家。

相信无需太久就会看到另外一些新事物发生。新型冠状病毒的爆发使得消费者的消费行为发生了变化,因此企业家们不能坐以待毙,必须调整和改善自身来适应时代变化。相信尚泰集团可能看到了突破口并已着手酝酿计划。凭着70多年的行业经验,应该是最能了解泰国消费者的消费行为、明白消费需求。

每一块“拼图”拼接在一起,构成了在CRC旗下“尚泰”零售蓝图,对比其他巨头CRC更加强势和完备,因为有各种零售模式,从最小的单位的“便利店模式”全家便利店,“超市模式”TOPS MARKET,“专卖场模式”比如电器中心,ThaiWatsadu(建材卖场),Houses and Beyond(家具卖场)“购物商场模式”尚泰商场、罗宾逊商场、意大利的文艺复兴百货。

要密切关注的是CRC集团可将“全家便利店”扩展到现有业务网络到什么程度,但是必须承认,市场竞争对手角逐绝非易事,众所周知,泰国的零售战场竞争十分激烈。需要一直斗智斗勇,特别是便利店是与人接触最多的产业,虽然成本不高,但是专注在服务的频率和便捷,因此便利店模式成为与泰国社会息息相关的商业模式。

泰国五分之一的富豪巨头都跳进便利店产业想要占领一席之地。谢国民的“正大集团”被认为是遥遥领先其他竞争者好几倍,几乎泰国每一条街道上都有“7-11便利店”, 2020年第一季末累计增加到11,983家门店,另外7-11便利店在柬埔寨获得30年经营授权。

完成泰国和马来西亚“ Tesco Lotus”(乐购莲花超市)的收购交易被视为孩子的回归。“Tesco Lotus” (乐购莲花超市)旗下有24小时营业的便利店“Tesco Lotus Exprss”,在全国有近1600个门店,这给竞争者很大压力。

至于苏旭明的“TTC集团”想通过“ Mini Big C”竞争,但还仍差了585个门店。“措瓦特纳家族”的“协成昌集团”与日本联手打造的“劳森108便利店”投入泰国便利店市场,但并没有得到认可,因而改变战略转向以BTS站为主市区市场。

回到“尚泰集团”,即使这场争斗很累,但是无法抛弃现有的1000个门店,必须加快发展速度,这可以认为是得到100%全控股后的一个重大挑战。至于要问这笔交易将给CRC集团带来多少收益? 如果以金融财务数字来计算,则可能不多,因为在CRC集团的销售占比中便利店零售占比小还不到10%。自去年来,  “ 全家便利店”仍处于亏损,亏损金额大约1.82亿泰铢,因此CRC的股价对这一消息的反应并不明显。

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翻译: 赵欢(新冠肺炎中泰文翻译志愿者群)
审核:白丽娜(新冠肺炎中泰文翻译志愿者群)

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